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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Vertragspartner, Geltungsbereich
1. Vertragspartner der über diesen Online-Shop geschlossenen Verträge ist:
MA.CO SRL
VIALE CAVOUR 74 TER
43039 SALSOMAGGIORE TERME ( PARMA) ITALIA
Telefon: +39 0524206559
info@superkaffees.de
www.superkaffees.de
2. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsabschlüsse über diesen Online-Shop.
3. Die Angebote in diesem Online-Shop richten sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
§ 2 Zustandekommen des Vertrags, Schritte des Vertragsschlusses
1. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag über die im Warenkorb enthaltenen Waren kommt zustande, indem Sie unser Angebot durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ annehmen.
2. Wenn Sie die Zahlungsart PayPal, Klarna, ApplePay, Kreditkarte oder Sofortüberweisung gewählt haben, werden Sie nach dem Bestellvorgang auf die Website des jeweiligen Zahlungsanbieters geleitet, um dort die Zahlung vorzunehmen. Sollte der Zahlungsvorgang nicht erfolgreich beendet werden, zum Beispiel, wenn Sie den Zahlungsvorgang bei PayPal oder die Sofortüberweisung abbrechen, hat dies zur Folge, dass der Kaufvertrag unwirksam wird. Der Nichtabschluss des Zahlungsprozesses stellt somit eine auflösende Bedingung für den Kaufvertrag dar. Wenn Sie die Ware nach wie vor kaufen möchten, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben.
Sollten in Einzelfällen die Ware bereits an Sie versandt worden sein, bevor der Zahlungsvorgang gescheitert ist, haben Sie die Möglichkeiten a) die Waren trotzdem zu erwerben, indem Sie uns kontaktieren und mit einem anderen Zahlungsmittel (z.B. nach Erhalt einer Rechnung von uns) den Kaufpreis begleichen oder b) die Ware zurückzusenden, wobei wir die Kosten der Rücksendung nach Beleg erstatten oder, soweit Sie uns zuvor kontaktieren, Ihnen hierfür ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.
3. Unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Auftragsbestätigung per E-Mail, die die Einzelheiten des Vertrags auflistet. Ferner erhalten Sie mit dieser E-Mail auch noch einmal die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Belehrung über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher sowie das Widerrufsformular.
4. Bei der Bestellung über unseren Online-Shop umfasst der Bestellvorgang folgende Schritte:
Sie wählen die gewünschten Waren aus und legen sie durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ unverbindlich in Ihren virtuellen Warenkorb. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie sich durch Anklicken des Warenkorbsymbols („Warenkorb“) auf der allgemeinen Webshop-Seite oder über den Button „Zum Warenkorb“ auf der eingeblendeten Warenkorbzusammenfassung nach Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb jederzeit unverbindlich ansehen und jedes einzelne in dem Warenkorb befindliche Produkt jederzeit durch Anklicken des Buttons „x“ („Produkt entfernen“) aus dem Warenkorb löschen oder die Menge ändern, indem Sie im Feld „Anzahl“ eine abweichende Menge angeben oder die Menge mit den Pfeilsymbolen nach oben oder unten verändern.
Wenn Sie den Butten „Direkt zur Kasse“ anklicken, haben Sie, wenn Sie bereits ein Kundenkonto haben, die Möglichkeit nach Klick auf „Sie sind bereits Kund:in? Klicken Sie hier, um sich einzuloggen“ durch Eingabe Ihrer Login Daten einzuloggen.
Anderenfalls werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Informationen anzugeben. Pflichtangaben sind dabei mit einem „*“ gekennzeichnet.
Sie haben dabei die Möglichkeit ein Kundenkonto einzurichten, indem Sie das Kästchen „Kundenkonto anlegen“ anhaken oder eine Gastbestellung ohne Registrierung und Einrichtung eines Kundenkontos abzugeben.
Nach Registrierung bzw. Eingabe der Daten gelangen Sie mit einem Klick auf „Weiter“ auf eine Übersichtsseite, auf der Sie zunächst gebeten werden, zu bestätigen, dass Sie unsere AGB akzeptieren und von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Kenntnis genommen haben.
Sodann können Sie die gewünschte Zahlungs- und Versandart auswählen.
Auf der Übersichtsseite haben Sie vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung die Möglichkeit, Ihre Angaben in einer Bestellübersicht zu überprüfen. Sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) können Sie auf der Übersichtsseite über die vorgesehenen Bearbeitungsfelder korrigieren. Bis zu diesem Zeitpunkt ist der Bestellvorgang für Sie unverbindlich. Erst mit Anklicken des Feldes „zahlungspflichtig bestellen“ kommt ein Kaufvertrag über die Artikel im Warenkorb zustande.
§ 3 Speicherung des Vertragstextes, Zugänglichkeit des Vertragstextes und der AGB
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Den Inhalt Ihrer Bestellung können Sie unmittelbar nach Abgabe der Bestellung ausdrucken und/oder abspeichern. Die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden wir Ihnen auch per E-Mail zusenden. Registrierte Kunden können über den Button „Mein Konto“ auch nach Abgabe Ihrer Bestellung in Ihre laufenden und abgeschlossenen Bestellungen Einsicht nehmen.
§ 4 Vertragssprache
Der Vertragsabschluss in unserem Online-Shop erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
§ 5 Preise, Versandkosten
1. Die in unserem Online-Shop genannten Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile, insbesondere, soweit es sich um Kaffee handelt, die jeweils aktuell geltende Kaffeesteuer in Höhe von derzeit 2,19 EUR/kg. Die Versandkosten sind von dem Kunden zusätzlich zu dem Preis der Ware zu tragen.
2. Überweist der Käufer den Kaufpreis per Überweisung (Zahlungsarten Vorkasse oder Rechnung) hat der Käufer etwaige durch die Überweisung des Kaufpreises entstehende Bankgebühren (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) zu tragen. Bei uns als Empfänger der Zahlung können Bankgebühren anfallen, wenn der Käufer den Kaufpreis aus einem anderen Land außerhalb der EU, zum Beispiel aus der Schweiz, überweist. Derartige Kosten sind vom Käufer an uns zu erstatten.
3. Die angegebenen Preise im Online-Shop und in Werbemails (Newsletter) gelten nur bei einer Bestellung durch den Kunden im Online-Shop.
4. Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb von Deutschland können ausschließlich über unseren österreichischen, unseren dänischen oder EU-Shop unter www.superkaffees.de
5. kostenlose Versandkosten
6. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an
7. Versandkosten, die ggf. im Rahmen von Dienstleistungen oder sonstigen, nicht mit einem Warenkauf in Verbindung stehenden Angeboten anfallen, werden jeweils im Einzelfall vor Vertragsschluss kommuniziert. Für die Versandkosten im Rahmen des Maschinenservices siehe § 19.
§ 6 Zahlungsbedingungen
1. Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Deutschland: Barzahlung bei Selbstabholung, Klarna, PayPal, Kreditkarte, ApplePay, Vorkasse oder Sofortüberweisung
Unternehmern und Stammkunden bieten wir darüber hinaus auch Zahlung per Rechnung an. Die Wahl der Zahlungsart erfolgt grundsätzlich durch den Kunden. Wir behalten uns aber vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
2. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Ist die Zahlung nach Ablauf dieser Frist nicht erfolgt, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
3. Zahlungsdienstleister
In Zusammenarbeit mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern bieten wir Ihnen verschiedene alternative Zahlungsmethoden, z.B. „Klarna PayLater“, „Klarna - Jetzt bezahlen.“ und „Klarna Financing“ sowie ApplePay oder Kreditkarte.
Weitere Informationen zu den jeweiligen Zahlungsmethoden finden Sie nach Auswahl der jeweiligen Methode im Informationskasten der Übersichtsseite sowie in den dort verlinkten Nutzungs- und Datenschutzbedingungen der Zahlungsdienstleister.
4. Kauf auf Rechnung
Als Privatkunde können Sie bei uns in der Regel auf Rechnung kaufen, sofern Sie bereits dreimal erfolgreich mit einer der anderen Zahlarten bezahlt haben. Als Firmenkunde können Sie diese Zahlart, unter Angabe Ihrer USt.-ID, in der Regel bereits nach der zweiten erfolgreichen Zahlung nutzen. Wir behalten uns vor, das Angebot dieser Zahlungsmethode nach billigem Ermessen im Einzelfall oder insgesamt einzuschränken.
§ 7 Lieferbedingungen
1. Wir liefern nur an Lieferadressen in folgenden Ländern: Deutschland
2. Die Lieferzeit für Lieferungen nach Deutschland beträgt, sofern nicht auf den Produktseiten abweichend angegeben, 1-3 Werktage. Bei einigen unserer Produkte ist der Lieferung per Spedition notwendig. Die Lieferzeit beträgt hier 2-5 Werktage. Die Lieferzeit wird auf der Produktseite, der letzten Seite des Bestellformulars, sowie in der Auftragsbestätigung angegeben. Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse am Tag der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei den übrigen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen.
3. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht, nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Wir werden den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht oder erst zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar ist. Im Falle des Rücktritts werden wir etwaige schon erbrachte Zahlungen unverzüglich erstatten.
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§ 8 Lizenzierung unserer Verpackungen
Alle Verpackungen der Artikel, die Sie im Online-Shop bestellen können, sind gemäß der Verpackungsverordnung (VerpackV) vom April 2008, über die Firma Interseroh, unter der Vertragsnummer DE5631117164407 lizenziert.
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§ 9 Widerrufsrecht
1. Gesetzliches Widerrufsrecht bei Warenkäufen
Verbrauchern steht bei Verträgen über Warenkäufe über diesen Online-Shop ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MA.CO SRL VIALE CAVOUR 74 TER , 43039 SALSOMAGGIORE TERME PARMA ITALIA
Telefonnummer: +39 0524026559 E-Mail-Adresse: info@superkaffees.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn bei einer innerhalb Deutschlands veranlassten Rücksendung (1.) der Warenwert mindestens EUR 60,00 beträgt und Sie (2.) das von uns zur Verfügung gestellte Rücksendelabel verwenden. Anderenfalls sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Muster-Widerrufsformular finden Sie hier.
2. Gesetzliches Widerrufsrecht bei Dienstleistungen
Verbrauchern steht bei Verträgen über Dienstleistungen über diesen Online-Shop ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ma.co srl viale cavour 74ter, 43039 salsomaggiore terme , parma, italia Telefonnummer: +39 0520206559 , E-Mail-Adresse: info@superkaffees.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufrechts hinsichtlich dieses
Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Muster-Widerrufsformular finden Sie hier.
3. Freiwilliges Widerrufsrecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir für Verbraucher einen verlängerten Widerrufszeitraum von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (bei Warenkäufen) oder ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei Dienstleistungen) an. Für den Zeitraum zwischen 15 und 30 Tagen nach dem genannten Zeitpunkt gelten die Regelungen unter Ziff. 1 und 2 oben entsprechend.
4. Nichtbestehen eines Widerrufsrechts bei MHD-reduzierten Produkten
Bitte beachten Sie, dass bei Produkten, die ausdrücklich aufgrund eines geringen Rest-Mindesthaltbarkeitsdatums reduziert sind, gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein Widerrufsrecht besteht, weil diese schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
5. Nichtbestehen eines Widerrufsrechts bei Veranstaltungsbuchungen:
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht zudem kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
6. Hinweise für eine vereinfachte Widerrufsabwicklung und Rücksendung der Ware
•
• Wir bitten Sie, um uns eine vereinfachte Zuordnung und Abwicklung von Widerrufen zu ermöglich, unser Rücksendeformular zu verwenden.
• Wir bitten Sie zudem, die Ware in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung eine geeignete Umverpackung und polstern Sie das Produkt für den Transport bitte sorgfältig und ausreichend. Insbesondere
Espressomaschinen und Mühlen erleiden bei einer unzureichenden Verpackung schnell einen Schaden beim Transport.
Wir weisen darauf hin, dass Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen ist, wenn Sie den vorgenannten Bitten nicht nachkommen. Wie in der Widerrufsbelehrung erläutert, sind Sie jedoch verpflichtet, für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Eine Pflicht zum Wertersatz kommt, je nach Lage des Einzelfalls, auch bei Beschädigungen der Ware aufgrund unzureichender Verpackung oder bei Beschädigung oder Fehlen der Originalverpackung in Betracht. Wir behalten uns die Geltendmachung unsere gesetzlichen Rechte in derartigen Fällen vor.
§ 10 Mängel, Mängelrechte und Haftung
1. Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte. Ist der Kunde Verbraucher, gelten bei einem Mangel der Kaufsache die gesetzlichen Vorschriften.
2. Ist der Kunde Unternehmer gelten folgende Sonderregeln: Das Wahlrecht hinsichtlich der Art der Nacherfüllung steht uns zu. Für Schadensersatzansprüche gilt ergänzend Absatz 5. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt 12 Monate ab Ablieferung. Abweichend gilt die gesetzliche Verjährungsfrist für folgende Ansprüche des Käufers:
• Schadenersatzansprüche aus einer Produkthaftpflicht, wegen eines Schadens aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wegen Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht) sowie wegen sonstiger Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen,
• Rückgriffsansprüche gemäß § 445b Abs. 1 BGB
• Ansprüche wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels
• sowie Gewährleistungsansprüche in den Fällen des § 438 Abs. 1 Nr. 1 und Nr. 2 BGB
3. Im Falle des Bestehens einer zusätzlichen Garantie, insbesondere einer Herstellergarantie, weisen wir auf das Bestehen und die Bedingungen der Garantie in der Produktbeschreibung sowie zusammen mit der Warenlieferung gesondert hin. Im Falle
des Bestehens einer solchen zusätzlichen Garantie werden dadurch Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns auf Mangelgewährleistung nicht eingeschränkt.
4. Im Rechtsverkehr mit Verbrauchern haften wir nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
5. Im Rechtsverkehr mit Unternehmern haften wir wie folgt: Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht). Sofern wir für leichte Fahrlässigkeit haften, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist eine Schadensersatzhaftung für Schäden aller Art, gleich aufgrund welcher Anspruchsgrundlage, einschließlich der Haftung für Verschulden bei Vertragsschluss, ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsausschlüsse- und Beschränkungen gelten nicht, soweit wir eine Garantie übernommen haben, für Schäden, die nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Vorstehende Haftungsausschlüsse- und Begrenzungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, denen wir uns zur Vertragserfüllung bedienen.
6. Etwaige Angaben eines Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) auf der jeweiligen Produktseite erfolgen nach bestem Gewissen, sind jedoch keine verbindlichen Zusagen oder Beschaffenheitsvereinbarungen.
§ 11 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§ 12 Bildrechte | Copyright
Die auf dieser Internetpräsenz verwendeten Texte, Fotos und grafischen Gestaltungen, insbesondere Produktabbildungen und Produktbeschreibungen (auch in Teilauszügen) sind urheberrechtlich geschützt.
§ 13 Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur nach Maßgabe der rechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie hier.
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§ 14 Gewinnspiele
1. In unregelmäßigen Abständen finden auf der Webseite www.superkaffees.de Gewinnspiele statt. Die Teilnahme am Gewinnspiel setzt voraus:
• Die korrekte Beantwortung der gestellten Frage.
• Das Ausfüllen des Online-Teilnahmeformulars.
Das Teilnahmeformular ist nur dann gültig, wenn es vollständig ausgefüllt worden ist und Name, Vorname und E-Mail-Adresse angegeben sind.
Jede Person kann (pro Gewinnspiel) nur einmal teilnehmen und nur einen Preis gewinnen. Der Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen beeinträchtigt nicht den Ausgang des Gewinnspiels. Die Preise sind ausschließlich für den jeweiligen Gewinner vorgesehen und dürfen, soweit sie nicht in Form von Waren bestehen, nicht übertragen werden. Der Gewinner erhält eine Benachrichtigungs-E-Mail, auf die von ihm übermittelte E-Mail-Adresse. Meldet sich ein Gewinner nicht innerhalb von zwei Wochen nach Versenden der Benachrichtigung, verfällt der Anspruch auf den Gewinn und es wird ein neuer Gewinner ausgelost.
2. Für die Teilnahme am Gewinnspiel ist eine Angabe von personenbezogenen Daten erforderlich. Der Teilnehmer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die von ihm übermittelten Daten für die Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels erhoben und verarbeitet werden. Der Teilnehmer erklärt sich außerdem damit einverstanden, dass er auf die von ihm hinterlegte E-Mail-Adresse Nachrichten im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel von der ma.co srl erhalten darf.
3. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
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§ 15 Einlösebedingungen für Coupons
1. Im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen geben wir von Zeit zu Zeit Coupons aus. Coupons sind Aktionsgutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern von uns im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen ausgegeben werden. Es kann sich dabei um Rabattcoupons oder Warencoupons handeln. Rabattcoupons mindern den Warenwert um einen prozentualen (z.B. 5%) oder um einen absoluten (z.B. 5€) Wert, Warencoupons berechtigen zum kostenfreien Erwerb der jeweiligen Ware nach Maßgabe der jeweiligen speziellen Einlösebedingungen. Coupons sind mittels eines Couponcodes einlösbar.
2. Für den Coupon der jeweiligen Aktion gelten jeweils spezielle Einlösebedingungen (z. B. Gültigkeitsdauer), die wir Ihnen zusammen mit dem Coupon bei der jeweiligen Aktion mitteilen. Soweit dort nichts Abweichendes angegeben ist, gelten die folgenden allgemeinen Einlösebedingungen:
• Coupons können nur für die Waren oder Warengruppen verwendet werden, die in den speziellen Einlösebedingungen des jeweiligen Coupons angegeben sind.
• Coupons sind nur innerhalb des für den Coupon geltenden Aktionszeitraums, der bei dem jeweiligen Coupon mitgeteilt wird, einlösbar und verfallen nach Ablauf dieses Datums.
• Ist in den speziellen Einlösebedingungen ein Mindestbestellwert genannt, kann der Coupon erst eingelöst werden, wenn die Bestellung diesen Mindestbestellwert überschreitet.
• Jeder Coupon im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion kann nur einmal verwendet und eingelöst werden.
• Es kann nur ein Coupon pro Bestellung verwendet werden. Eine Kombination mit anderen Coupons / Gutscheinen ist nicht möglich.
• Coupons gelten nicht auf bereits reduzierte Ware.
• Eine Barauszahlung von Coupons ist nicht möglich. Ebenso ist eine nachträgliche Einlösung von Coupons auf bereits getätigte Bestellungen ausgeschlossen. Dies gilt auch für laufende Bestellungen.
• Coupons können nur auf www.aromatico.de für die dort angebotenen Produkte verwendet werden.
• Der Weiterverkauf von Coupons ist nicht gestattet.
• Unterschreitet die Einkaufssumme im Warenkorb den Wert des Coupons, verfällt der Restbetrag.
• Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und Ware zurückgeben, wird der von Ihnen für die zurückgegebene Ware gezahlte (durch den Coupon ermäßigte) Kaufpreis erstattet. Geben Sie nicht alle Waren aus einer Gesamtbestellung zurück, müssen Sie natürlich nur den Kaufpreis für die nicht-retournierten Waren zahlen. Der Coupon findet auf die nicht-retournierten Artikel Anwendung, wenn und soweit er auch einlösbar gewesen wäre, wenn Sie von vornherein nur die nicht-retournierten Artikel bestellt hätten, zum Beispiel dann auch der Mindestbestellwert erreicht gewesen wäre. Haben Sie den Kaufpreis bereits insgesamt gezahlt, wird Ihnen die Differenz zwischen dem von Ihnen gezahlten Kaufpreis und dem Kaufpreis erstattet, den Sie für die nicht-retournierten Waren schulden. Ein Anspruch auf eine Erstattung oder einen Ersatz des Coupons aus der Werbeaktion besteht nicht.
§ 16 Einlösebedingungen für Geschenkgutscheine
Sie haben die Möglichkeit über unseren Onlineshop sogenannte Geschenkgutscheine zu erwerben, für deren Erwerb und Einlösung die Regelungen dieses Abschnittes gelten.
1. Für Geschenkgutscheine werden sog. Gutscheincodes ausgestellt, Geschenkgutscheine werden nicht in gedruckter oder sonstiger, verkörperter Form angeboten. Gutscheincodes werden per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse verschickt. Die Aktivierung und der Versand des Gutscheincodes erfolgt in der Regel direkt, spätestens aber 24 Stunden nach Bezahlung.
2. Geschenkgutscheine werden mit einem festen Gutscheinbetrag angeboten, der im Rahmen von Einkäufen in unserem Onlineshop eingelöst und auf den, für eine Bestellung zu begleichenden, Kaufpreis angerechnet werden kann. Geschenkgutscheine können ausschließlich für den Kauf von Waren in unserem Onlineshop auf www.superkaffees.de eingelöst werden, nicht jedoch für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen. Sie sind nicht an einen Mindestbestellwert gebunden
3. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar. Eine Kombination mit anderen Gutscheinen / Coupons ist nicht möglich. Übersteigt der Gesamtkaufpreis einer Bestellung den Gutscheinbetrag, ist der verbleibende Kaufpreis mit einem der angebotenen Zahlungsmittel zu begleichen. Übersteigt der Gutscheinbetrag den Gesamtkaufpreis einer Bestellung, verbleibt der Restbetrag auf dem Gutschein und kann für zukünftige Einkäufe verwendet werden. Ein verbleibender Gutscheinbetrag wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Geschenkgutscheine können nicht nachträglich auf eine Bestellung angerechnet werden.
. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht in Bezug auf eine Bestellung, bei der ein Geschenkgutschein eingelöst wurde, insgesamt Gebrauch machen und die Ware zurückgeben, wird der von Ihnen für die zurückgegebene Ware gegebenenfalls bereits gezahlte Anteil des Kaufpreises erstattet, der verwendete Gutscheinbetrag wird dem Geschenkgutschein wieder gutgeschrieben. Geben Sie nicht alle Waren aus einer Gesamtbestellung zurück, wird der Geschenkgutschein auf den für die nicht-retournierten Artikel verbleibenden Kaufpreis angerechnet. Überschreitet danach der eingelöste Gutscheinbetrag den verbleibenden Kaufpreis, wird der Differenzbetrag dem Geschenkgutschein wieder gutgeschrieben. Überschreitet der verbleibende Kaufpreis danach den eingelösten Gutscheinbetrag ist der Differenzbetrag mit einem der angebotenen Zahlungsmittel zu begleichen. Haben Sie den Kaufpreis bereits insgesamt gezahlt, wird Ihnen der gezahlte Betrag abzüglich des nach Anrechnung des eingelösten Gutscheinbetrags verbleibenden Kaufpreises erstattet.
5. Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar.
6. Geschenkgutscheine sind grundsätzlich übertragbar. Wir können mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber leisten, der jeweilige Inhaber kann über den aktuellen Gutscheinbetrag im Rahmen dieser Bedingungen frei verfügen. Dies gilt nicht, wenn wir Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers haben.
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§ 17 Service- und Reparaturleistungen für Siebträgermaschinen und Kaffeemühlen
1. Wir bieten sowohl für in unserem Online-Shop als auch bei Dritten Anbietern erworbene Siebträgermaschinen und Kaffeemühlen – unabhängig von gesetzlichen Gewährleistungsrechten, die hiervon unberührt bleiben, siehe Unterziff. 9 unten – umfassende Service- und Reparaturleistungen nach Maßgabe der Regelungen dieser Ziffer an (der „Maschinenservice“).
§ 18 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde Verbraucher, bleiben die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
§ 19 Hinweis auf EU-Plattform zur Streitbeilegung (OS-Plattform) und Hinweis gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.
Stand Juli 2023
§ 1 Vertragspartner, Geltungsbereich
1. Vertragspartner der über diesen Online-Shop geschlossenen Verträge ist:
MA.CO SRL
VIALE CAVOUR 74 TER
43039 SALSOMAGGIORE TERME ( PARMA) ITALIA
Telefon: +39 0524206559
info@superkaffees.de
www.superkaffees.de
2. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsabschlüsse über diesen Online-Shop.
3. Die Angebote in diesem Online-Shop richten sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
§ 2 Zustandekommen des Vertrags, Schritte des Vertragsschlusses
1. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag über die im Warenkorb enthaltenen Waren kommt zustande, indem Sie unser Angebot durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ annehmen.
2. Wenn Sie die Zahlungsart PayPal, Klarna, ApplePay, Kreditkarte oder Sofortüberweisung gewählt haben, werden Sie nach dem Bestellvorgang auf die Website des jeweiligen Zahlungsanbieters geleitet, um dort die Zahlung vorzunehmen. Sollte der Zahlungsvorgang nicht erfolgreich beendet werden, zum Beispiel, wenn Sie den Zahlungsvorgang bei PayPal oder die Sofortüberweisung abbrechen, hat dies zur Folge, dass der Kaufvertrag unwirksam wird. Der Nichtabschluss des Zahlungsprozesses stellt somit eine auflösende Bedingung für den Kaufvertrag dar. Wenn Sie die Ware nach wie vor kaufen möchten, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben.
Sollten in Einzelfällen die Ware bereits an Sie versandt worden sein, bevor der Zahlungsvorgang gescheitert ist, haben Sie die Möglichkeiten a) die Waren trotzdem zu erwerben, indem Sie uns kontaktieren und mit einem anderen Zahlungsmittel (z.B. nach Erhalt einer Rechnung von uns) den Kaufpreis begleichen oder b) die Ware zurückzusenden, wobei wir die Kosten der Rücksendung nach Beleg erstatten oder, soweit Sie uns zuvor kontaktieren, Ihnen hierfür ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.
3. Unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Auftragsbestätigung per E-Mail, die die Einzelheiten des Vertrags auflistet. Ferner erhalten Sie mit dieser E-Mail auch noch einmal die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Belehrung über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher sowie das Widerrufsformular.
4. Bei der Bestellung über unseren Online-Shop umfasst der Bestellvorgang folgende Schritte:
Sie wählen die gewünschten Waren aus und legen sie durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ unverbindlich in Ihren virtuellen Warenkorb. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie sich durch Anklicken des Warenkorbsymbols („Warenkorb“) auf der allgemeinen Webshop-Seite oder über den Button „Zum Warenkorb“ auf der eingeblendeten Warenkorbzusammenfassung nach Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb jederzeit unverbindlich ansehen und jedes einzelne in dem Warenkorb befindliche Produkt jederzeit durch Anklicken des Buttons „x“ („Produkt entfernen“) aus dem Warenkorb löschen oder die Menge ändern, indem Sie im Feld „Anzahl“ eine abweichende Menge angeben oder die Menge mit den Pfeilsymbolen nach oben oder unten verändern.
Wenn Sie den Butten „Direkt zur Kasse“ anklicken, haben Sie, wenn Sie bereits ein Kundenkonto haben, die Möglichkeit nach Klick auf „Sie sind bereits Kund:in? Klicken Sie hier, um sich einzuloggen“ durch Eingabe Ihrer Login Daten einzuloggen.
Anderenfalls werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Informationen anzugeben. Pflichtangaben sind dabei mit einem „*“ gekennzeichnet.
Sie haben dabei die Möglichkeit ein Kundenkonto einzurichten, indem Sie das Kästchen „Kundenkonto anlegen“ anhaken oder eine Gastbestellung ohne Registrierung und Einrichtung eines Kundenkontos abzugeben.
Nach Registrierung bzw. Eingabe der Daten gelangen Sie mit einem Klick auf „Weiter“ auf eine Übersichtsseite, auf der Sie zunächst gebeten werden, zu bestätigen, dass Sie unsere AGB akzeptieren und von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Kenntnis genommen haben.
Sodann können Sie die gewünschte Zahlungs- und Versandart auswählen.
Auf der Übersichtsseite haben Sie vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung die Möglichkeit, Ihre Angaben in einer Bestellübersicht zu überprüfen. Sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) können Sie auf der Übersichtsseite über die vorgesehenen Bearbeitungsfelder korrigieren. Bis zu diesem Zeitpunkt ist der Bestellvorgang für Sie unverbindlich. Erst mit Anklicken des Feldes „zahlungspflichtig bestellen“ kommt ein Kaufvertrag über die Artikel im Warenkorb zustande.
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Den Inhalt Ihrer Bestellung können Sie unmittelbar nach Abgabe der Bestellung ausdrucken und/oder abspeichern. Die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden wir Ihnen auch per E-Mail zusenden. Registrierte Kunden können über den Button „Mein Konto“ auch nach Abgabe Ihrer Bestellung in Ihre laufenden und abgeschlossenen Bestellungen Einsicht nehmen.
Der Vertragsabschluss in unserem Online-Shop erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
§ 5 Preise, Versandkosten
1. Die in unserem Online-Shop genannten Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile, insbesondere, soweit es sich um Kaffee handelt, die jeweils aktuell geltende Kaffeesteuer in Höhe von derzeit 2,19 EUR/kg. Die Versandkosten sind von dem Kunden zusätzlich zu dem Preis der Ware zu tragen.
2. Überweist der Käufer den Kaufpreis per Überweisung (Zahlungsarten Vorkasse oder Rechnung) hat der Käufer etwaige durch die Überweisung des Kaufpreises entstehende Bankgebühren (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) zu tragen. Bei uns als Empfänger der Zahlung können Bankgebühren anfallen, wenn der Käufer den Kaufpreis aus einem anderen Land außerhalb der EU, zum Beispiel aus der Schweiz, überweist. Derartige Kosten sind vom Käufer an uns zu erstatten.
3. Die angegebenen Preise im Online-Shop und in Werbemails (Newsletter) gelten nur bei einer Bestellung durch den Kunden im Online-Shop.
4. Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb von Deutschland können ausschließlich über unseren österreichischen, unseren dänischen oder EU-Shop unter www.superkaffees.de
5. kostenlose Versandkosten
6. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an
7. Versandkosten, die ggf. im Rahmen von Dienstleistungen oder sonstigen, nicht mit einem Warenkauf in Verbindung stehenden Angeboten anfallen, werden jeweils im Einzelfall vor Vertragsschluss kommuniziert. Für die Versandkosten im Rahmen des Maschinenservices siehe § 19.
1. Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Deutschland: Barzahlung bei Selbstabholung, Klarna, PayPal, Kreditkarte, ApplePay, Vorkasse oder Sofortüberweisung
Unternehmern und Stammkunden bieten wir darüber hinaus auch Zahlung per Rechnung an. Die Wahl der Zahlungsart erfolgt grundsätzlich durch den Kunden. Wir behalten uns aber vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
2. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Ist die Zahlung nach Ablauf dieser Frist nicht erfolgt, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
3. Zahlungsdienstleister
In Zusammenarbeit mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern bieten wir Ihnen verschiedene alternative Zahlungsmethoden, z.B. „Klarna PayLater“, „Klarna - Jetzt bezahlen.“ und „Klarna Financing“ sowie ApplePay oder Kreditkarte.
Weitere Informationen zu den jeweiligen Zahlungsmethoden finden Sie nach Auswahl der jeweiligen Methode im Informationskasten der Übersichtsseite sowie in den dort verlinkten Nutzungs- und Datenschutzbedingungen der Zahlungsdienstleister.
4. Kauf auf Rechnung
Als Privatkunde können Sie bei uns in der Regel auf Rechnung kaufen, sofern Sie bereits dreimal erfolgreich mit einer der anderen Zahlarten bezahlt haben. Als Firmenkunde können Sie diese Zahlart, unter Angabe Ihrer USt.-ID, in der Regel bereits nach der zweiten erfolgreichen Zahlung nutzen. Wir behalten uns vor, das Angebot dieser Zahlungsmethode nach billigem Ermessen im Einzelfall oder insgesamt einzuschränken.
1. Wir liefern nur an Lieferadressen in folgenden Ländern: Deutschland
2. Die Lieferzeit für Lieferungen nach Deutschland beträgt, sofern nicht auf den Produktseiten abweichend angegeben, 1-3 Werktage. Bei einigen unserer Produkte ist der Lieferung per Spedition notwendig. Die Lieferzeit beträgt hier 2-5 Werktage. Die Lieferzeit wird auf der Produktseite, der letzten Seite des Bestellformulars, sowie in der Auftragsbestätigung angegeben. Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse am Tag der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei den übrigen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen.
3. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht, nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Wir werden den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht oder erst zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar ist. Im Falle des Rücktritts werden wir etwaige schon erbrachte Zahlungen unverzüglich erstatten.
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§ 8 Lizenzierung unserer Verpackungen
Alle Verpackungen der Artikel, die Sie im Online-Shop bestellen können, sind gemäß der Verpackungsverordnung (VerpackV) vom April 2008, über die Firma Interseroh, unter der Vertragsnummer DE5631117164407 lizenziert.
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§ 9 Widerrufsrecht
1. Gesetzliches Widerrufsrecht bei Warenkäufen
Verbrauchern steht bei Verträgen über Warenkäufe über diesen Online-Shop ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MA.CO SRL VIALE CAVOUR 74 TER , 43039 SALSOMAGGIORE TERME PARMA ITALIA
Telefonnummer: +39 0524026559 E-Mail-Adresse: info@superkaffees.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn bei einer innerhalb Deutschlands veranlassten Rücksendung (1.) der Warenwert mindestens EUR 60,00 beträgt und Sie (2.) das von uns zur Verfügung gestellte Rücksendelabel verwenden. Anderenfalls sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Muster-Widerrufsformular finden Sie hier.
2. Gesetzliches Widerrufsrecht bei Dienstleistungen
Verbrauchern steht bei Verträgen über Dienstleistungen über diesen Online-Shop ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ma.co srl viale cavour 74ter, 43039 salsomaggiore terme , parma, italia Telefonnummer: +39 0520206559 , E-Mail-Adresse: info@superkaffees.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufrechts hinsichtlich dieses
Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Muster-Widerrufsformular finden Sie hier.
3. Freiwilliges Widerrufsrecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir für Verbraucher einen verlängerten Widerrufszeitraum von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (bei Warenkäufen) oder ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei Dienstleistungen) an. Für den Zeitraum zwischen 15 und 30 Tagen nach dem genannten Zeitpunkt gelten die Regelungen unter Ziff. 1 und 2 oben entsprechend.
4. Nichtbestehen eines Widerrufsrechts bei MHD-reduzierten Produkten
Bitte beachten Sie, dass bei Produkten, die ausdrücklich aufgrund eines geringen Rest-Mindesthaltbarkeitsdatums reduziert sind, gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein Widerrufsrecht besteht, weil diese schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
5. Nichtbestehen eines Widerrufsrechts bei Veranstaltungsbuchungen:
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht zudem kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
6. Hinweise für eine vereinfachte Widerrufsabwicklung und Rücksendung der Ware
•
• Wir bitten Sie, um uns eine vereinfachte Zuordnung und Abwicklung von Widerrufen zu ermöglich, unser Rücksendeformular zu verwenden.
• Wir bitten Sie zudem, die Ware in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung eine geeignete Umverpackung und polstern Sie das Produkt für den Transport bitte sorgfältig und ausreichend. Insbesondere
Espressomaschinen und Mühlen erleiden bei einer unzureichenden Verpackung schnell einen Schaden beim Transport.
Wir weisen darauf hin, dass Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen ist, wenn Sie den vorgenannten Bitten nicht nachkommen. Wie in der Widerrufsbelehrung erläutert, sind Sie jedoch verpflichtet, für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Eine Pflicht zum Wertersatz kommt, je nach Lage des Einzelfalls, auch bei Beschädigungen der Ware aufgrund unzureichender Verpackung oder bei Beschädigung oder Fehlen der Originalverpackung in Betracht. Wir behalten uns die Geltendmachung unsere gesetzlichen Rechte in derartigen Fällen vor.
1. Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte. Ist der Kunde Verbraucher, gelten bei einem Mangel der Kaufsache die gesetzlichen Vorschriften.
2. Ist der Kunde Unternehmer gelten folgende Sonderregeln: Das Wahlrecht hinsichtlich der Art der Nacherfüllung steht uns zu. Für Schadensersatzansprüche gilt ergänzend Absatz 5. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt 12 Monate ab Ablieferung. Abweichend gilt die gesetzliche Verjährungsfrist für folgende Ansprüche des Käufers:
• Schadenersatzansprüche aus einer Produkthaftpflicht, wegen eines Schadens aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wegen Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht) sowie wegen sonstiger Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen,
• Rückgriffsansprüche gemäß § 445b Abs. 1 BGB
• Ansprüche wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels
• sowie Gewährleistungsansprüche in den Fällen des § 438 Abs. 1 Nr. 1 und Nr. 2 BGB
3. Im Falle des Bestehens einer zusätzlichen Garantie, insbesondere einer Herstellergarantie, weisen wir auf das Bestehen und die Bedingungen der Garantie in der Produktbeschreibung sowie zusammen mit der Warenlieferung gesondert hin. Im Falle
des Bestehens einer solchen zusätzlichen Garantie werden dadurch Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns auf Mangelgewährleistung nicht eingeschränkt.
4. Im Rechtsverkehr mit Verbrauchern haften wir nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
5. Im Rechtsverkehr mit Unternehmern haften wir wie folgt: Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht). Sofern wir für leichte Fahrlässigkeit haften, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist eine Schadensersatzhaftung für Schäden aller Art, gleich aufgrund welcher Anspruchsgrundlage, einschließlich der Haftung für Verschulden bei Vertragsschluss, ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsausschlüsse- und Beschränkungen gelten nicht, soweit wir eine Garantie übernommen haben, für Schäden, die nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Vorstehende Haftungsausschlüsse- und Begrenzungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, denen wir uns zur Vertragserfüllung bedienen.
6. Etwaige Angaben eines Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) auf der jeweiligen Produktseite erfolgen nach bestem Gewissen, sind jedoch keine verbindlichen Zusagen oder Beschaffenheitsvereinbarungen.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
Die auf dieser Internetpräsenz verwendeten Texte, Fotos und grafischen Gestaltungen, insbesondere Produktabbildungen und Produktbeschreibungen (auch in Teilauszügen) sind urheberrechtlich geschützt.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur nach Maßgabe der rechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie hier.
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§ 14 Gewinnspiele
1. In unregelmäßigen Abständen finden auf der Webseite www.superkaffees.de Gewinnspiele statt. Die Teilnahme am Gewinnspiel setzt voraus:
• Die korrekte Beantwortung der gestellten Frage.
• Das Ausfüllen des Online-Teilnahmeformulars.
Das Teilnahmeformular ist nur dann gültig, wenn es vollständig ausgefüllt worden ist und Name, Vorname und E-Mail-Adresse angegeben sind.
Jede Person kann (pro Gewinnspiel) nur einmal teilnehmen und nur einen Preis gewinnen. Der Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen beeinträchtigt nicht den Ausgang des Gewinnspiels. Die Preise sind ausschließlich für den jeweiligen Gewinner vorgesehen und dürfen, soweit sie nicht in Form von Waren bestehen, nicht übertragen werden. Der Gewinner erhält eine Benachrichtigungs-E-Mail, auf die von ihm übermittelte E-Mail-Adresse. Meldet sich ein Gewinner nicht innerhalb von zwei Wochen nach Versenden der Benachrichtigung, verfällt der Anspruch auf den Gewinn und es wird ein neuer Gewinner ausgelost.
2. Für die Teilnahme am Gewinnspiel ist eine Angabe von personenbezogenen Daten erforderlich. Der Teilnehmer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die von ihm übermittelten Daten für die Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels erhoben und verarbeitet werden. Der Teilnehmer erklärt sich außerdem damit einverstanden, dass er auf die von ihm hinterlegte E-Mail-Adresse Nachrichten im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel von der ma.co srl erhalten darf.
3. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
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§ 15 Einlösebedingungen für Coupons
1. Im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen geben wir von Zeit zu Zeit Coupons aus. Coupons sind Aktionsgutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern von uns im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen ausgegeben werden. Es kann sich dabei um Rabattcoupons oder Warencoupons handeln. Rabattcoupons mindern den Warenwert um einen prozentualen (z.B. 5%) oder um einen absoluten (z.B. 5€) Wert, Warencoupons berechtigen zum kostenfreien Erwerb der jeweiligen Ware nach Maßgabe der jeweiligen speziellen Einlösebedingungen. Coupons sind mittels eines Couponcodes einlösbar.
2. Für den Coupon der jeweiligen Aktion gelten jeweils spezielle Einlösebedingungen (z. B. Gültigkeitsdauer), die wir Ihnen zusammen mit dem Coupon bei der jeweiligen Aktion mitteilen. Soweit dort nichts Abweichendes angegeben ist, gelten die folgenden allgemeinen Einlösebedingungen:
• Coupons können nur für die Waren oder Warengruppen verwendet werden, die in den speziellen Einlösebedingungen des jeweiligen Coupons angegeben sind.
• Coupons sind nur innerhalb des für den Coupon geltenden Aktionszeitraums, der bei dem jeweiligen Coupon mitgeteilt wird, einlösbar und verfallen nach Ablauf dieses Datums.
• Ist in den speziellen Einlösebedingungen ein Mindestbestellwert genannt, kann der Coupon erst eingelöst werden, wenn die Bestellung diesen Mindestbestellwert überschreitet.
• Jeder Coupon im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion kann nur einmal verwendet und eingelöst werden.
• Es kann nur ein Coupon pro Bestellung verwendet werden. Eine Kombination mit anderen Coupons / Gutscheinen ist nicht möglich.
• Coupons gelten nicht auf bereits reduzierte Ware.
• Eine Barauszahlung von Coupons ist nicht möglich. Ebenso ist eine nachträgliche Einlösung von Coupons auf bereits getätigte Bestellungen ausgeschlossen. Dies gilt auch für laufende Bestellungen.
• Coupons können nur auf www.aromatico.de für die dort angebotenen Produkte verwendet werden.
• Der Weiterverkauf von Coupons ist nicht gestattet.
• Unterschreitet die Einkaufssumme im Warenkorb den Wert des Coupons, verfällt der Restbetrag.
• Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und Ware zurückgeben, wird der von Ihnen für die zurückgegebene Ware gezahlte (durch den Coupon ermäßigte) Kaufpreis erstattet. Geben Sie nicht alle Waren aus einer Gesamtbestellung zurück, müssen Sie natürlich nur den Kaufpreis für die nicht-retournierten Waren zahlen. Der Coupon findet auf die nicht-retournierten Artikel Anwendung, wenn und soweit er auch einlösbar gewesen wäre, wenn Sie von vornherein nur die nicht-retournierten Artikel bestellt hätten, zum Beispiel dann auch der Mindestbestellwert erreicht gewesen wäre. Haben Sie den Kaufpreis bereits insgesamt gezahlt, wird Ihnen die Differenz zwischen dem von Ihnen gezahlten Kaufpreis und dem Kaufpreis erstattet, den Sie für die nicht-retournierten Waren schulden. Ein Anspruch auf eine Erstattung oder einen Ersatz des Coupons aus der Werbeaktion besteht nicht.
Sie haben die Möglichkeit über unseren Onlineshop sogenannte Geschenkgutscheine zu erwerben, für deren Erwerb und Einlösung die Regelungen dieses Abschnittes gelten.
1. Für Geschenkgutscheine werden sog. Gutscheincodes ausgestellt, Geschenkgutscheine werden nicht in gedruckter oder sonstiger, verkörperter Form angeboten. Gutscheincodes werden per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse verschickt. Die Aktivierung und der Versand des Gutscheincodes erfolgt in der Regel direkt, spätestens aber 24 Stunden nach Bezahlung.
2. Geschenkgutscheine werden mit einem festen Gutscheinbetrag angeboten, der im Rahmen von Einkäufen in unserem Onlineshop eingelöst und auf den, für eine Bestellung zu begleichenden, Kaufpreis angerechnet werden kann. Geschenkgutscheine können ausschließlich für den Kauf von Waren in unserem Onlineshop auf www.superkaffees.de eingelöst werden, nicht jedoch für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen. Sie sind nicht an einen Mindestbestellwert gebunden
3. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar. Eine Kombination mit anderen Gutscheinen / Coupons ist nicht möglich. Übersteigt der Gesamtkaufpreis einer Bestellung den Gutscheinbetrag, ist der verbleibende Kaufpreis mit einem der angebotenen Zahlungsmittel zu begleichen. Übersteigt der Gutscheinbetrag den Gesamtkaufpreis einer Bestellung, verbleibt der Restbetrag auf dem Gutschein und kann für zukünftige Einkäufe verwendet werden. Ein verbleibender Gutscheinbetrag wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Geschenkgutscheine können nicht nachträglich auf eine Bestellung angerechnet werden.
. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht in Bezug auf eine Bestellung, bei der ein Geschenkgutschein eingelöst wurde, insgesamt Gebrauch machen und die Ware zurückgeben, wird der von Ihnen für die zurückgegebene Ware gegebenenfalls bereits gezahlte Anteil des Kaufpreises erstattet, der verwendete Gutscheinbetrag wird dem Geschenkgutschein wieder gutgeschrieben. Geben Sie nicht alle Waren aus einer Gesamtbestellung zurück, wird der Geschenkgutschein auf den für die nicht-retournierten Artikel verbleibenden Kaufpreis angerechnet. Überschreitet danach der eingelöste Gutscheinbetrag den verbleibenden Kaufpreis, wird der Differenzbetrag dem Geschenkgutschein wieder gutgeschrieben. Überschreitet der verbleibende Kaufpreis danach den eingelösten Gutscheinbetrag ist der Differenzbetrag mit einem der angebotenen Zahlungsmittel zu begleichen. Haben Sie den Kaufpreis bereits insgesamt gezahlt, wird Ihnen der gezahlte Betrag abzüglich des nach Anrechnung des eingelösten Gutscheinbetrags verbleibenden Kaufpreises erstattet.
5. Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar.
6. Geschenkgutscheine sind grundsätzlich übertragbar. Wir können mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber leisten, der jeweilige Inhaber kann über den aktuellen Gutscheinbetrag im Rahmen dieser Bedingungen frei verfügen. Dies gilt nicht, wenn wir Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers haben.
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§ 17 Service- und Reparaturleistungen für Siebträgermaschinen und Kaffeemühlen
1. Wir bieten sowohl für in unserem Online-Shop als auch bei Dritten Anbietern erworbene Siebträgermaschinen und Kaffeemühlen – unabhängig von gesetzlichen Gewährleistungsrechten, die hiervon unberührt bleiben, siehe Unterziff. 9 unten – umfassende Service- und Reparaturleistungen nach Maßgabe der Regelungen dieser Ziffer an (der „Maschinenservice“).
§ 18 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde Verbraucher, bleiben die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.
Stand Juli 2023
